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Le virage du numérique à portée de main
Depuis la fusion des Caisses d’épargne Picardie et Nord France Europe le 1er mai 2017 pour devenir, un an plus tard, la Caisse d’épargne Hauts-de-France, la banque aux 458 000 sociétaires continue de relever le défi du numérique tout en restant une banque de proximité avec ses 350 agences. Car si les clients veulent tout avoir à portée de clics, ils n’en restent pas moins attachés aux agences «physiques».
Après la fusion juridique, celle des systèmes d’information, place au lancement du «plan stratégique» qu’Alain Denizot, président du directoire, veut «créateur de valeurs». «L’effet de taille ne doit pas détruire la valeur en supprimant la proximité que nous avons choisi de maintenir», explique-t-il. Surtout, l’organisme bancaire doit continuer de relever le défi du numérique – 1,1 million de clie...
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