Les Français prêts à payer 24 euros pour consulter leur banquier

Les Français seraient prêts à payer une visite chez le banquier autant que leur consultation chez le médecin généraliste. C'est l'une des révélations de la 9ème édition du baromètre Deloitte sur les relations entre banques et clients.

Par Anne DAUBREE
13 Janvier 2020

45% des Français continuent de préférer passer à l'agence pour réaliser des opérations complexes.

«La confiance reste stable» a déclaré Stéphane Kielbik, Senior Manager chez Deloitte France lors d’une conférence de presse au cours de laquelle Deloitte dévoilait la 9ème édition de son étude sur les «Relations banques et clients». D’après celle-ci, en 2019, 65% des clients déclarent faire confiance à leurs banques, contre 64% l’année précédente. Et près de neuf sur 10 se disent...

La lecture de cet article est reservée aux abonnés

Pour lire la suite de l'article ... Abonnez-vous!

A partir de 3€/mois

Je me connecte Je m'abonne