Services aux environnements de travail : vers la création d’une filière dédiée ?

Pour la première fois, une étude de l’Arseg, du Sypemi et de CRDIA a recensé toutes les données relatives au secteur des «services aux environnements de travail». L’occasion pour les acteurs du marché de donner une dimension et un périmètre à l’ensemble de ces métiers du B to B. Aussi d’échanger sur les enjeux et perspectives de cette activité économique indispensable aux entreprises, et pourtant mal connue.

Par Charlotte de Saintignon
20 Mai 2022

Lle secteur mobilise 150 métiers – par exemple services de propreté, sécurité, accueil, travaux d’entretien… Soit 1,1 million d’emplois chez les prestataires. © Adobe Stock

«Lorsque l’on évoque les métiers des services aux environnements de travail, on parle de niveaux de qualification relativement modestes et d’une activité sans valeur ajoutée», regrette Xavier Baron, coordinateur du CRDIA, un consortium de recherche et développement constitué de grands donneurs d’ordre pour contribuer à leurs projets de recherche et à l’émergence du secteur du Facility Management (...

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