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Les nouveaux usages de consommation passés à la loupe

Durant le confinement, les ménages des Hauts-de-France ont modifié leurs habitudes de consommation, mais à quel point ? Et cette tendance va-t-elle perdurer avec le "retour à la normale" ? Pour mieux comprendre ces nouvelles habitudes d’achat, disposer de perspectives et définir les leviers d’action, la CCI Hauts-de-France et la Région ont réalisé, avec l’appui technique de Potloc, entreprise spécialisée en études de marché pour le secteur du commerce de détail, une enquête sur les réseaux sociaux.

64% des consommateurs ont eu recours à la livraison à domicile pendant le confinement. © Prostock-studio
64% des consommateurs ont eu recours à la livraison à domicile pendant le confinement. © Prostock-studio

C’est le premier Baromètre sur les nouveaux usages de consommation en Hauts-de-France, réalisé sur Facebook et Instagram entre le 18 et le 20 mai derniers, auprès de 541 habitants de la région, et destiné à connaître les effets de la Covid-19 sur la consommation des ménages. Déjà fragilisée avant la crise sanitaire, l’activité du commerce non alimentaire n’a, à la sortie de ces 57 jours de fermetu...

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La Gazette Nord-Pas de Calais

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