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Eneco Belgique veut analyser la consommation de ses clients
L'entreprise énergétique Eneco Belgique a annoncé qu’elle s’est associée au fournisseur de logiciels Ensek.
Cette collaboration a pour objectif de développer une nouvelle plateforme informatique. Celle-ci permettra de rassembler les données des clients afin de cartographier leur consommation en temps réel. Eneco pourra ainsi réadapter ses produits et services en fonction des besoins de sa clientèle, et, ipso facto, de la satisfaire au mieux.
Jean-Jacques Delmée, CEO d'Eneco Belgique, souligne que cette gestion plus efficace des informations va fournir à l’entreprise un avantage compétitif considérable. Actuellement, ce dispositif est testé sur un nombre limité de clients.
Rappelons qu’Eneco est considérée comme le 3e plus grand fournisseur d’énergie en Belgique. La société approvisionne en électricité verte et en gaz près d’un million de particuliers et environ 55 000 industriels dans le pays.