L’immobilier chahuté, mais pas coulé

Réservé aux abonnés L’immobilier chahuté, mais pas coulé

Inflation, hausse des taux d’intérêt, entrée en vigueur du DPE, inquiétudes des ménages… Le marché de l’immobilier est secoué. Mais BPCE l’Observatoire ne prévoit pas pour l’instant de décrochage brutal en 2024.

«L’expérience client produit de la valeur»

Réservé aux abonnés «L’expérience client produit de la valeur»

EDF, Leroy Merlin, DHL, Gaz de Bordeaux, Leocare (assurances en ligne) … Une soixantaine d’entreprises sont déjà estampillées «AFRC Relation Client 100% France», une marque de garantie portée par l’AFRC, depuis 2021. Pour autant, les services de relation client partis à l’étranger ne sont pas prêts à revenir, prévient Eric Dadian.

Climat : un «plan eau» qui prend l’eau ?

Réservé aux abonnés Climat : un «plan eau» qui prend l’eau ?

A l’approche de l’été, le président de la République, a annoncé les principales mesures du «plan eau». Ses ambitions sont trop limitées, d’après l’association France Nature Environnement. Par ailleurs, il pourrait engendrer une augmentation des tarifs pour les particuliers.

Réservé aux abonnés Label anti-gaspillage : les enseignes dans les starting-blocks ?

Entretien avec Clément Carreau, responsable des relations publiques de Phenix. Quels services propose Phenix, entreprise certifiée ESUS (Entreprise solidaire d’utilité sociale), engagée dans la lutte contre le gaspillage depuis 2014? Nous luttons contre le gaspillage en évitant que les invendus ne…

Réservé aux abonnés La Capeb vise le marché du patrimoine

L’outil CIP patrimoine La Capeb promeut le «CIP patrimoine», dispositif qui permet aux artisans de faire valoir leurs compétences et leur savoir-faire sur les marchés du patrimoine. Après une formation, le label est accordé par une commission constituée d’architectes des bâtiments de France, de la…

Réservé aux abonnés «Entreprises, ne jetez plus votre mobilier !»

Entretien avec Frédéric Salles, PDG et fondateur de Scop3. Quel service propose Scop3 et quel est son modèle économique ? Le but ultime, c’est de jeter le moins possible. La plateforme de Scop3 permet à des entreprises souhaitant se débarrasser de leur mobilier de le donner à des associations - ave…

Réservé aux abonnés La France doit se convertir à la «sobriété foncière»

Retour sur la conférence «Sobriété foncière : pourquoi et comment ?» organisée par la Safer. «Nous voyons défiler des parlementaires qui viennent dire tout le mal d’une loi qu’ils ont voté il y a deux ans», note Nicolas Hasle, président du syndicat mixte du SCoT des Territoires du Grand Vendômois…

Réservé aux abonnés La supply chain bousculée par les risques mondiaux

4e baromètre des risques de la supply chain. En matière de risques, la pénurie ne menace pas. Le cabinet de conseil et études KYU, spécialisé dans la performance des opérations et la gestion des risques, publiait récemment son «4e baromètre des risques de la supply chain». Dans cette période de cri…

Réservé aux abonnés La défiance est de retour, alerte le Médiateur des entreprises

Bilan 2022. «Ce n’est pas le moment de payer en retard» En matière de délais de paiement, la Médiation des entreprises constate un retour des tensions particulièrement au deuxième semestre 2022, alors que la situation s’était améliorée l’année précédente. «Ce n’est pas du tout le moment de payer en…